Sobre a MundoAgenda
A MundoAgenda é uma ferramenta de inteligência artificial conectada à ferramenta MundoAtende WhatsApp. Com ela, sua empresa cria o melhor atendimento e oferece aos seus clientes uma experiência rápida e eficaz.
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A comunicação Hoje
Uma boa comunicação, com o cliente, sempre foi o diferencial do atendimento das empresas, hoje em dia essa comunicação foi amplificada para vários meios e um dos principais é o chat, atender com excelência por esse meio leva a sua empresa a ter o crescimento desejado…
Massificar a personalização e fazer seus clientes se sentirem especiais é um dos passos na busca por esse atendimento, nisso a tecnologia pode ser uma parceira.
Como funciona a MundoAgenda?
Com a ferramenta você pode agendar, reagendar e cancelar consultas, atendimentos e compromissos automaticamente no seu sistema de agendamento, mantendo-o sempre atualizado.
Enviar, de forma automática, mensagens para confirmação dos eventos.
Programar comunicações regulares com os seus clientes (mensagem de aniversário, horários de atendimento e feriados, novas especialidades etc.)
O atendimento humanizado ficará conectado à uma única plataforma sendo possível realizar envios de anexos e fazer a transferência do atendimento para outros departamentos
Vantagens para o Atendente
Atendimento de Chat se necessário pelo humano continua na mesma tela do MundoAtende, mantendo as funcionalidades:
- Atendimento de Chat em tela unificada com o seu sistema
- Envio de anexos via WhatsApp
- Transferência entre áreas
Vantagens para o seu negócio
- Diminui a necessidade de atendentes, já que o agendamento, confirmação, cancelamento e reagendamento é feito pela Inteligência Artificial, reduzindo espaço físico e investimento.
- Você se relaciona de uma nova forma mais inteligente, eficiente e totalmente digital com seus clientes.
- Agende uma reunião e descubra a revolução do seu atendimento.
Faça como o Medicina Direta e conecte o seu CRM/Sistema de Agendamento a nossa plataforma de agendamento